iPhone 4の支払い割賦金についてお客様ｾﾝﾀｰに聞いてみました｡
Softbankの携帯電話を1回線で割賦契約を2つ以上組まれている人って結構多いのではないでしょうか?
Twitter上やﾈｯﾄ界隈で噂がたっていたので、
ひょっとしたら知らない間に契約内容が更改されたのかなと不安になったので、
確認のためにお客様ｾﾝﾀｰに電話で聞いてみました。
この問題、実は3Gから3GSに乗り換える際にも出たことがあったので、よく覚えていました。
- (質1) 半年以内にiPhone 3GSを契約しているとiPhone 4が契約できないの?
- (解1) これは嘘。そんなことはありません。前契約から一定期間引き落とし状況を確認するために追加契約出来ないのは本当ですが、半年とは決まっていません。(momolincoが知る限り通常3ヶ月間です。お客様ｾﾝﾀｰでは、審査基準のことなので期間は教えてくれませんでした。)
- (質2) 以前持ってたけど解約若しくはMNPしていて分割金だけが残っているのだけど…。
- (解2) 従前に契約していても解約していれば無問題。例えば2台契約していて2台共、割賦金が残っていた場合でも回線自体を解約していれば、追加でiPhone 4を割賦購入できます。
- (質3) 現在5回線所有、5回線とも割賦金が残っている場合は?
- (解3) 割賦金が残っていてもiPhone 4を割賦契約で購入が可能です。但し、1回線で2つ割賦が残っていれば3つ目の割賦が組めないので注意!!
- (質4) 5回線とも2機種分の割賦契約金の残債がある。残債を1回線若しくは、1割賦分でもを支払ってしまえば、直ぐにiPhone 4を割賦契約で購入できるのか?
- (解4) 正解は、出来ません。割賦金の残債は、店舗で支払えず、翌月の料金と合算請求されます。その合算請求分を支払えた時点で購入可能になります。
iPhone 4購入時に1人で2つ割賦契約していると購入できないと言うのは間違いのようです。
契約前に一度、お客様ｾﾝﾀｰに問い合わせするのが一番だと思います。
ちなみにお客様ｾﾝﾀｰの担当者も契約回線数や既解約、既MNPなどに関係なく、
1人の契約で2割賦までだと勘違いしていました。
おかしく思い何度もやり取りして、調べに行きやっと判ったようです。(理解してもらえるまで、お互い半分喧嘩越しに･･･。)
5人家族が全ての5回線を父親名義で契約する場合、その内、家族2人分だけが割賦になり、
残る3回線分は、一括支払いになるなんておかしいと感じたからです。
しかもiPhone 4だけなんて･･･｡<追記> 孫社長が帰国したので、そろそろ値段の発表やiPhone 4特有の追加契約が出る可能性があります。
これからも契約変更などを注視したいと思います。
ひょっとしたら、今までの契約内容をｶﾞﾗﾘと変えて来るかもしれませんので、注意が必要です。
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